注冊(cè)用戶
1、在先預(yù)注冊(cè)新用戶:
2、聯(lián)系在線客服人員激活賬號(hào);
3、賬號(hào)激活之后一般在線客服會(huì)當(dāng)即給你通知或者以郵件/QQ形式通知。注:此客服將為你處理以后的國(guó)際物流相關(guān)服務(wù)。
預(yù)付貨款
1、保證賬戶有足夠的余額可以發(fā)貨:
2、支付之后請(qǐng)聯(lián)系客服入賬。
網(wǎng)上下單
1、登陸客戶端之后錄入地址信息和申報(bào)信息,打印地址標(biāo)簽貼在包裹上:
2、打印地址標(biāo)簽可以保證貨物信息的準(zhǔn)確性以及貨物處理的及時(shí)性。
交寄貨物
1、上門取件(包裹達(dá)到額定數(shù)量即可上門,具體請(qǐng)聯(lián)系在線客服咨詢):
2、網(wǎng)點(diǎn)收寄;3、快遞到網(wǎng)點(diǎn);
扣件情況貨物有操作中心統(tǒng)一處理,導(dǎo)致扣貨的情況有:
1、余額不足:
2、貨物為禁運(yùn)物品;
3、貨物包裝不合乎標(biāo)準(zhǔn);
4、收件人信息或者申報(bào)信息不明確;5、其他情況。
售后服務(wù)您可以在客戶端查詢貨物狀態(tài)及追蹤條碼;客服通過系統(tǒng)將問題件